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各位-好:
 
 
不同的朋友通过不同的方式了解到我们,毕竟,公司快经营4年了。
 
 
这里有室内门商家,厂家,安装同行,也有D1客户,更重要的是准备加入
 
商务专员(简称 BA)的朋友们。
 
 
可能大家会有一大堆问题:
 
WHO- 我是谁,我们是谁
 
WHY- 我为什么这样做,我们为什么这样做
 
HOW- 我如何做,我们如何做
 
 
WHO
 
ME   2003年,我毕业于中南林学院(现中南林业科技大学)木材科学与工程系。
 
在山东做了半年家具生产,然后就到了郑州(CTHL 巩固木业)生产地板,一做
 
就是四年。现在专心致力于家具终端服务。
 
 
WE   2011年,我们公司和郑州十一家建材市场的室内门商家联名申办郑州室内门
 
协会。上级理解并支持,但是指引我们以商盟的形式先把工作做起来。
 
 
郑州室内门商盟初始成员就是申办郑州室内门协会自愿签名的 56家室内门商家
 
(申请的商业原件已留河南省建筑装饰装修协会)
 
 
WHY
 
 
ME   我在CTHL的工作是负责生产技术,同时做市场分析。
 
家具行业是一个模仿容易,创新难的行业。内销做生产,利润低,主要靠量,
 
不适合当时的CTHL(外企);而建材市场的操作,需要的是上规模,更重要
 
的是本土优势,这也不适合 CTHL。做了三年的市场分析,我发现唯一的行业
 
空缺就是家具终端服务,即售后。刚性需求,且有量,潜力足。但当时的困惑
 
为什么国内就没有一家这种公司呢?可能是业务过于散,若能恰如其分的使用
 
互联网(ERP技术,D1已经开发),也许能解决这个问题。但后来发现,这仅
 
仅是细节上的一个点。
 
 
2008年初,《盛源家具区域配送体系》方案初版成型,可惜同年4月,
 
 
找过两家投资公司,未果;后来在朋友的室内门工厂里以“方案对方案”
 
模式工作了四个月,厂里业务收缩,开支拮据,我选择离开。几经挫折,
 
决定注册公司,自己做。
 
 
2009年初,注册公司。起初踌躇满志,进市场,跑业务,招人。第一批来的
 
是厂里生产上出来的工人,第一单都出问题,上去把合页打反了,现场不是
 
工厂,现场细节很多,没有稳定机台,工具方面也有很多缺陷,生产和售后
 
不能等同。又做了几单,技术熟练了,但是业务不够了,员工提出辞职,
 
接连招聘了农民,大学生,职业售后人员,留不住,都是一个原因,没单。
 
 
 
没有连续的量,安装公司做不成。
 
 
 
为此,2010年,带着疑问,我们走了近11家建材市场100多家店面,根本的
 
原因是店面平均业务都不多。不少老板也在做安装和维修,以弥补收入上的
 
损失。大家关心的都是业务,与我谈的更多也是希望如何增加业务量。
 
 
安装,如同建材市场,带不来业务,同样不能成规模。
 
 
 
WE   考虑到品牌多样性,客户需求多样性,在2010年年底,我们进小区组织了
 
六个建材市场的商家做“团销”活动,希望能打开新的业务模式。
 
 
然,三个月过去了,一单也没有。期间我们多次进小区调查情况,正在整体装修
 
期间的小区,不应该出现这种情况。总结出了三方面原因:装饰公司业务分流;
 
小区施工队业务分流;业主对广告的看法
 
 
听到,见到,认可是客户确定购买的三项主要因素。
 
 
谁去谈?谈什么?以什么方式谈?——业务切入三要点
 
对我们来说谁去谈都可以,只要客户愿意接受;谈的内容则是室内门专项,要
 
包含识别,分类,购买须知,安装细节,保养等专业内容;但方式则是重点,
 
因为要代表的不是一家店面,而是郑州室内门商家整体的利益。
 
这样我们考虑到了申办郑州室内门协会,进而组建了
 
郑州室内门商盟。
 
 
 
HOW
 
 
ME   我们公司的主要业务将来自商盟,所以我现在的工作重点就是
 
拓展商盟的影响力,让更多的人了解商盟,更多的客户选择商盟的产品
 
文字方面
 
通过各种历史文献和现代商业价值,提炼“商”的要义,商盟也是以此为
 
基础组建的
 
 
行动方面
 
进工程工地,做宣传;安装人员工作之余向客户宣传;和郑州各方面业务
 
人员联系
 
 
同时,D1也是我们有效向外界宣传的工具
 
 
WE   商盟的业务要靠商务专员(BA)来做
 
 
商票——家装单的主模式 在商盟店面购物,通过确认的商票客户均为商盟
 
客户,享有服务与活动优先权
 
 
商业约束——工程单的主模式 商盟做的工程业务,均有参加工程的商盟单位
 
的组织机构代码证,营业执照等原件作为工程质量,工期的商业硬件担保。
 
 
BA——BUSINESS ARMY     商业军队
 
 
在这里,我认为每个人都在销售着有形产品或无形产品(知识,技能,经验)
 
事实上人人都是商人。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
萬福龍——任海滔
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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